Veelgestelde vragen

Veiligheid & regels

Ik wil graag komen Jumpen. Hoe gaat dat in z'n werk?

Super tof dat je wilt komen Jumpen bij ons! Voordat je naar ons park komt is het verplicht om online een reservering te maken. Daarnaast is het ook verplicht om online te betalen voor deze reservering. Via de knop tickets vind je alle vormen en maten tickets die we aanbieden. Hier kom je ons online reserveringssysteem waarbij het boeken van een ticket heel gemakkelijk gaat. Ook voor kinderfeestjes, lessen en overige activiteiten kun je hier een ticket boeken. 

Veiligheid is prioriteit nummer 1 bij ons. Het is daarom van belang dat je de veiligheidsregels goed doorneemt voordat je naar ons toekomt. We willen immers niet dat je een blessure oploopt. Ook is het verplicht om een waiver in te vullen tijdens het maken van een reservering. 

Ik kom als ouder/begeleider mee. Moet ik dan ook betalen?

Wanneer je als ouder/begeleider meekomt en niet gaat Jumpen, hoef je ook geen entree te betalen. Uiteraard vinden we het wel leuk als je mee gaat Jumpen en stiekem weten wij ook dat de kinderen dat ook heel tof vinden! In dat geval kun je ook een 'vrij jump' ticket boeken. Dit is voor iedereen vanaf 7 jaar. 

Moet ik de waiver (vrijwaringsformulier) verplicht invullen?

Ja, het is verplicht om de waiver (vrijwaringsformulier) in te vullen voordat je komt Jumpen. Dit kan online tijdens het reserveren of bij ons op locatie. 

Mijn kind is nog 6 jaar, mag hij of zij dan al Jumpen?

Wat tof dat je wilt komen Jumpen bij ons! Echter is de minimale leeftijd om bij ons te komen springen 7 jaar. Dit heeft te maken met de risico's die de activiteit met zich meebrengen. Kinderen onder de 7 jaar kunnen zich bij de Mini Jump helemaal uitleven met papa/mams als (gratis) begeleider erbij. Klik hier voor meer informatie over Mini Jump. 

Ik ben boven de 18 jaar. Is het dan nog wel leuk om te Jumpen?

Ook voor de oudere generatie hebben we genoeg plezier te bieden! Overdag zijn er veel kids aan het Jumpen en zal je je als oudere niet helemaal thuis voelen in ons park. Echter, tijdens de avonduren ligt de gemiddelde leeftijd boven de 18 jaar en kun je je helemaal uitleven met je vrienden en vriendinnen. Ook gaat de muziek 's avonds wat harder en zullen de lichten gedimd worden. Kortom; een waanzinnig toffe plek om tijdens de avonduren naar toe te komen! Klik hier voor meer informatie

Ik heb online betaald voor een reservering maar ik kan niet meer komen. Krijg ik m'n geld terug?

Wat jammer dat je niet meer kunt komen Jumpen. Niet getreurd, het bedrag wat je hebt betaald blijft in je 'account' staan en dit kun je gebruiken voor een volgende reservering. Helaas storten we geen geld terug naar je rekening. 

Moet ik bij een kinderfeestje ook het volledige bedrag van te voren betalen?

Bij kinderfeestjes hoeft u niet online af te rekenen, alleen reserveren. Het bedrag betaal je op locatie op de dag van het kinderfeestje bij aankomst. Mochten er meer of minder kinderen komen, dan kunnen we dit gemakkelijk aanpassen wat nog betaald moet worden (let op, minimaal 5 kinderen). Mocht je helemaal niet meer langs willen komen, horen we dit graag uiterlijk 3 dagen van te voren.